MYHSK 이용약관
시행일자: 2026년 5월 1일 서비스명: MYHSK 도메인: https://myhsk.co.kr 운영자: 아재상점 (대표자: 신세인, 사업자등록번호: 511-22-37144, 통신판매업 신고번호: 2026-대구북구-0489, 주소: 대구광역시 북구 내곡로 49, 105동 17층 1704호, 이메일: atshane81@gmail.com)
제1조 (목적)
본 약관은 아재상점 (이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 MYHSK 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 HSK(汉语水平考试) 신3.0 표준 기반 한국어 학습 SaaS(Software as a Service)를 의미하며, 웹사이트(https://myhsk.co.kr) 및 회사가 제공하는 기타 채널을 통해 접근할 수 있는 학습 콘텐츠, 채점 시스템, 발음 평가, 진도 관리, 알림 등 일체의 기능을 포함합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정"이란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 및 비밀번호의 조합을 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스 내에서 회사가 제공하는 어휘, 문법, 듣기, 읽기, 쓰기, 말하기 학습 자료 및 음성 자료, 채점 결과, 해설, 모의시험 등 일체의 정보 및 자료를 말합니다.
- "이용권"이란 회원이 일정 금액을 1회성으로 결제하고 정해진 이용 가능 기간 동안 서비스의 유료 기능을 이용하는 계약을 말하며, 베이직·스탠다드·프로 등 월 이용권 및 연 이용권, Lifetime 영구 이용권을 포함합니다. 모든 이용권은 자동 갱신·정기결제 방식이 아니며, 기간 만료 시 회원이 직접 재결제하여야 이용이 연장됩니다.
- "Lifetime 이용권"이란 회원이 일시 결제로 영구적인 서비스 이용 권한을 취득하는 상품을 말하며, 양도가 불가능합니다.
- "작문 채점 추가권"이란 이용권에 포함된 작문 채점 기본 한도를 초과하여 사용할 수 있는 회차당 단위 결제 상품을 말합니다.
- "친구 추천"이란 회원이 자신의 추천 코드 또는 추천 링크를 통해 신규 회원을 가입시키고 결제를 유도한 경우, 회사가 정한 보상 정책에 따라 쿠폰 또는 무료 이용 기간을 부여하는 프로그램을 말합니다.
- "유료회원"이란 본 약관 및 회사가 정한 절차에 따라 이용료 또는 Lifetime 이용권 등 유료 서비스 이용료를 결제한 회원을 말합니다.
- "무료회원" 또는 "Free 회원"이란 회원가입 후 회사가 무상으로 제공하는 범위 내에서 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 별도의 연결화면을 통하여 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일·서비스 내 알림 등 전자적 수단을 통해 회원에게 별도로 명확히 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서, 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원은 개정약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전일까지 회사에 거부 의사를 표시하고 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 이 경우 잔여 이용 가능 기간에 대한 환불은 본 약관 제9조의 환불 정책에 따릅니다.
- 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의하고, 회사가 정한 양식에 따라 가입신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 가입신청자는 다음 중 하나의 방법으로 회원가입을 할 수 있습니다.
- 이메일 주소 및 비밀번호 설정을 통한 직접 가입
- 카카오 계정을 이용한 소셜 로그인(OAuth) 가입
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의 또는 정보를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입을 신청한 경우
- 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
- 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 회원은 회원가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우, 마이페이지 등을 통하여 즉시 변경사항을 수정하여야 하며, 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회원이 책임을 부담합니다.
- 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 받아 회원가입을 신청할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 회원은 자신의 계정정보(이메일·비밀번호·OAuth 토큰 등)를 제3자에게 제공·공유·양도·매매·담보제공·임대 등 일체의 행위를 할 수 없으며, 계정정보의 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원의 계정정보 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 마이페이지의 회원 탈퇴 메뉴 또는 atshane81@gmail.com 으로의 이메일 요청을 통해 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 시정을 요구하거나 별도의 통지 없이 회원자격을 즉시 박탈할 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 계정을 제3자와 공유·양도·매매한 경우
- 자동화된 수단(크롤링·봇·매크로 등)을 이용하여 콘텐츠를 무단 수집한 경우
- 학습 외 목적(상업적 재배포·연구 데이터셋·LLM 학습 등)으로 콘텐츠를 사용한 경우
- 결제대금을 정당한 사유 없이 환불 요청하거나 부정 환불(charge-back)을 시도한 경우
- 친구 추천 프로그램을 부정한 방법(자기 자신 추천, 가짜 계정 생성, 허위 결제 등)으로 악용한 경우
- 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 다만, 부정 사용이 명백하거나 회사 또는 다른 회원에게 즉각적인 손해를 줄 우려가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회원 탈퇴 시 회원이 작성한 게시물, 학습 진도 기록 등은 본 약관 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
- 회원자격이 상실된 자가 동일한 이메일 또는 카카오 계정으로 재가입을 신청하는 경우, 회사는 이를 거절할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 중단)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- HSK 신3.0 표준 기반 어휘·문법·듣기·읽기·쓰기·말하기 학습 콘텐츠
- AI 기반 작문 채점 서비스
- AI 기반 발음 평가 및 음성합성(TTS) 서비스
- 학습 진도 관리 및 통계
- 모의시험 및 단계별 평가
- 카카오 알림톡을 통한 학습 알림
- 친구 추천 프로그램
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
- 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
- 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위한 경우
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 정전, 통신두절, 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
- 회사가 이용하는 외부 서비스(Vercel, Neon, Upstash, Cloudflare, Solapi, PortOne, Anthropic, Azure 등)의 장애 또는 서비스 중단이 발생한 경우
- 사업계획상 또는 운영상 필요로 회사가 정한 경우
- 회사는 서비스 제공의 일시 중단 시 회원에게 사전 공지하는 것을 원칙으로 하나, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 운영상 또는 기술상 필요한 경우, 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 단, 변경된 서비스의 내용 및 제공일자 등은 변경 전 7일 이상 사전 공지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영상의 필요에 따라 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.
제7조 (콘텐츠의 저작권)
- 서비스에서 제공하는 콘텐츠 중 HSK 신3.0 표준에 명시된 어휘 목록, 문법 항목 및 시험 출제 기준 등은 「中国教育部中外语言交流合作中心(CLEC)」 및 관련 공식 출처에서 인용한 것으로, 해당 권리는 원 권리자에게 귀속됩니다.
- 회사가 자체적으로 제작한 학습 콘텐츠(예문, 해설, 모의시험 문항, 음성, 영상, 디자인, 소프트웨어, 알고리즘, 데이터베이스 구조, AI 채점 결과 등)에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 정당한 권리자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 정당한 권리자의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원이 서비스 내에서 작성한 학습 노트, 메모, 작문 답안, 댓글 등(이하 "회원 게시물")의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 회사가 다음 각 목의 목적으로 회원 게시물을 무상으로 사용할 수 있는 비독점적 사용권을 회사에 부여합니다.
- 서비스의 운영, 유지, 개선을 위한 회원 게시물의 저장·전송·복제·전시
- 부정 사용 적발 및 학술 연구 목적의 익명화된 통계 처리
- 서비스 내 우수 답안 예시 등 학습 자료로의 가공·게시 (이 경우 회원의 별도 동의를 얻어 식별 정보를 표시하거나, 식별이 불가능한 형태로 처리)
- 회사는 본조 제4항에 따라 회원 게시물을 사용함에 있어 회원의 인격권을 보호하며, 회원이 자신의 게시물에 대한 사용 중단을 요청한 경우 즉시 사용을 중단합니다.
- AI 작문 채점 결과·발음 평가 결과 등 회원의 입력에 대한 회사의 알고리즘 출력물은 회사의 영업비밀에 해당하며, 회원은 이를 학습 목적 외의 용도로 사용·재배포·역공학(reverse engineering)할 수 없습니다.
제8조 (유료 서비스의 이용)
- 회사는 다음과 같은 유료 서비스를 제공하며, 각 플랜의 가격, 한도, 기능은 서비스 내 가격 안내 페이지에 명시합니다.
- 베이직 플랜: ₩4,900/월, 작문 채점 5회/월
- 스탠다드 플랜: ₩7,900/월, 작문 채점 20회/월
- 프로 플랜: ₩12,900/월, 작문 채점 50회/월
- Lifetime 이용권: ₩290,000 (영구 이용, 양도 불가, 작문 채점 한도는 별도 안내)
- 작문 채점 추가권: ₩500/회 (당월 한도 소진 후 회차 단위 결제)
- 모든 가격은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액이며, 회사는 사전 공지를 통해 가격을 변경할 수 있습니다. 가격 변경 시 이미 결제 완료된 이용권에는 변경된 가격이 적용되지 않으며, 기간 만료 후 회원이 재결제하는 시점부터 변경된 가격이 적용됩니다.
- 서비스 제공 시점: 본 서비스의 학습 콘텐츠는 디지털 콘텐츠로, 결제 완료 즉시 전체 기능이 제공되어 회원이 바로 이용할 수 있습니다(별도의 배송·제공 대기 기간 없음).
- 이용 가능 기간: 모든 유료 이용권은 1회성 결제 상품이며, 결제 완료 시점부터 다음의 기간 동안 해당 이용권 범위의 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
- 월 이용권(베이직·스탠다드·프로): 결제일로부터 30일
- 연 이용권(베이직·스탠다드·프로): 결제일로부터 365일
- Lifetime 이용권: 결제일로부터 회원자격이 유지되는 한 영구
- 유료 이용권은 자동으로 갱신되거나 정기 결제되지 않습니다. 이용 가능 기간이 만료되면 유료 기능 이용이 종료되며, 회원이 계속 이용하고자 하는 경우 직접 재결제하여야 합니다. 별도의 해지 절차나 자동 청구가 발생하지 않으므로, 회원은 원치 않는 추가 결제 위험 없이 이용권을 사용할 수 있습니다.
- Lifetime 이용권은 결제 시점부터 회원자격이 유지되는 한 영구적으로 서비스를 이용할 수 있으나, 다음 각 호의 사유로 종료될 수 있습니다.
- 회사의 폐업·서비스 종료 시 (이 경우 잔여가치에 대한 비례 환불은 별도 협의)
- 회원의 약관 위반·부정 사용 적발 시
- 회원 본인의 탈퇴 시
- Lifetime 이용권은 양도가 불가능하며, 양도·매매·임대 등을 시도한 경우 회사는 즉시 이용권을 취소할 수 있고 환불하지 않습니다.
- 작문 채점 추가권은 결제 후 1년 이내에 사용해야 하며, 1년 경과 시 자동 소멸됩니다. 미사용 추가권은 본 약관 제9조의 환불 정책에 따라 환불 가능합니다.
- 회사는 일부 회원에 대하여 무료 체험 기간(Free Trial), 할인 쿠폰, 친구 추천 보상 등을 제공할 수 있으며, 그 조건과 기간은 회사가 정합니다.
제9조 (결제·청약철회·환불)
- 결제 수단
- 회사는 PortOne V2를 결제 대행사로 이용하며, 다음 결제 수단을 지원합니다: 카카오페이, 신용카드(KG이니시스).
- 회원은 결제 시 PortOne 및 해당 PG사의 약관에도 동의한 것으로 간주됩니다.
- 청약철회 (결제일로부터 7일)
- 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 결제일(콘텐츠 이용 가능일)로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 콘텐츠를 전혀 이용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 이는 베이직·스탠다드·프로 이용권 및 Lifetime 이용권에 적용됩니다.
- 단, 본 서비스의 학습 콘텐츠는 동법 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠로서, 회원이 이용을 개시한 부분 또는 이미 제공된 가분적 콘텐츠에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이를 결제 단계에서 고지합니다. 자세한 기준은 환불 정책에 따릅니다.
- 7일 경과 후 환불
- 월간 이용권: 결제일로부터 7일 경과 후 환불 신청 시, 잔여일 기준 일할 계산 후 위약금 10%를 공제하고 환불합니다.
- 환불액 = (월 이용료 × 잔여일/총일수) × 90%
- 연간 이용권(시행 시): 결제일로부터 7일 경과 후 환불 신청 시, 잔여월 기준 환불 후 위약금 10%를 공제합니다.
- Lifetime 이용권: 결제일로부터 7일 경과 후 환불 불가합니다.
- 월간 이용권: 결제일로부터 7일 경과 후 환불 신청 시, 잔여일 기준 일할 계산 후 위약금 10%를 공제하고 환불합니다.
- 작문 채점 추가권 환불
- 미사용 회차분에 한하여 환불 가능합니다. 사용한 회차는 차감 후 잔여 회차에 대해서만 환불됩니다.
- 미사용 회차 환불액 = (미사용 회차 수 × ₩500)
- 친구 추천 무료 기간 중 환불
- 회원이 친구 추천을 통해 무료 이용 기간을 부여받은 상태에서 환불을 신청한 경우, 무료 기간 만료 후 정상 결제가 시작되는 차주 시점부터 환불 정책이 적용됩니다.
- 무료 기간 자체는 금전 가치가 없으므로 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 불가 사유
- 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 자격이 정지·박탈된 경우
- 부정 사용·계정 공유·크롤링·자동화 도구 사용 등이 적발된 경우
- Lifetime 이용권 결제 후 7일이 경과한 경우
- 친구 추천 부정 행위로 무료 기간을 부정 취득한 경우
- 즉시 100% 환불 사유 (위약금 면제)
- 결제 시스템 오류·중복 결제가 발생한 경우
- 회사의 귀책사유로 서비스를 7일 이상 정상 이용할 수 없는 경우
- 회원 본인의 사망·중대 질병 등 부득이한 사유 (객관적 증빙 제출 시)
- 환불 절차
- atshane81@gmail.com 으로 환불 요청 이메일 발송 (회원 식별 정보, 결제일, 환불 사유 명시)
- 회사는 영업일 기준 3일 이내에 환불 사유를 검토하고 처리합니다.
- 환불은 결제 시 사용한 결제수단으로 진행되며, 카드사·PG사의 정산 일정에 따라 실제 환불 완료까지 7~14일이 소요될 수 있습니다.
- 결제수단으로의 환불이 불가능한 경우, 회원이 지정한 본인 명의 계좌로 입금 환불이 이루어질 수 있습니다.
- 환불 분쟁
- 환불 처리 결과에 이의가 있는 경우, 회원은 atshane81@gmail.com 으로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 영업일 기준 7일 이내에 회신합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 회원은 한국소비자원 또는 본 약관 제13조의 관할법원에 분쟁조정·소송을 제기할 수 있습니다.
제10조 (친구 추천 프로그램)
- 개요
- 회사는 회원에게 고유한 추천 코드 또는 추천 링크(이하 "추천 링크")를 부여하며, 회원은 이를 통해 신규 회원의 가입을 유도하고 보상을 받을 수 있습니다.
- 보상 정책
- 추천 링크를 통해 신규 회원이 가입하고, 해당 신규 회원이 유료 이용권(베이직·스탠다드·프로 또는 Lifetime)을 결제한 경우 보상이 지급됩니다.
- 1명 추천 성공: 50% 할인 쿠폰 (3개월간 적용)
- 2명 추천 성공: 무료 이용 기간 3개월
- 4명 추천 성공: 무료 이용 기간 7개월
- 누적 보상의 무료 이용 기간 상한은 24개월이며, 이를 초과하는 분에 대해서는 보상이 지급되지 않습니다.
- 보상 지급 시점
- 추천된 신규 회원의 결제가 완료되고 7일 청약철회 기간이 경과한 시점에 보상이 지급됩니다.
- 7일 이내에 환불이 발생한 경우 해당 추천은 무효 처리되며 보상이 회수됩니다.
- 보상 사용 규칙
- 50% 할인 쿠폰은 발급일로부터 3개월간 유효하며, 사용하지 않은 경우 자동 소멸됩니다.
- 무료 이용 기간은 누적되며, 회원의 다음 결제 주기에 자동으로 적용됩니다.
- 무료 이용 기간은 현금으로 환산·환불되지 않으며, 양도·매매할 수 없습니다.
- 부정 행위 금지
- 본인 계정을 다중 생성하여 자기 자신을 추천하는 행위
- 가짜 신원·차명 계좌·도용된 결제수단을 이용한 추천
- 추천 코드의 부정 유통 (스팸 게시·자동화 도구 이용 등)
- 회원이 본조의 부정 행위로 보상을 취득한 경우, 회사는 즉시 보상을 회수하고 회원자격을 박탈할 수 있으며, 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 프로그램 변경·종료
- 회사는 사전 공지를 통해 친구 추천 프로그램의 보상 조건을 변경하거나 프로그램 자체를 종료할 수 있습니다. 단, 이미 발생한 보상은 보장합니다.
제11조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 외설적 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 자신의 계정을 타인이 사용하도록 제공·공유하는 행위
- 자동화된 수단(크롤러, 봇, 스크래퍼, 매크로 프로그램 등)을 이용하여 서비스의 콘텐츠를 무단 수집하거나 서비스에 부하를 가하는 행위
- 서비스의 소스 코드, 알고리즘, AI 모델의 출력물 등을 역공학·해체·변조하는 행위
- 회사의 서비스를 학습 외의 목적(예: 상업적 재배포, 연구 데이터셋 구축, 타 LLM의 학습 데이터, 경쟁 서비스 개발 등)으로 사용하는 행위
- 친구 추천 프로그램을 부정한 방법으로 악용하는 행위
- 결제대금에 대해 정당한 사유 없이 차지백(charge-back) 또는 분쟁을 제기하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
회원이 본조의 의무를 위반한 경우, 회사는 본 약관 제5조에 따라 회원자격을 제한·정지·박탈할 수 있으며, 회사에 발생한 손해에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제12조 (회사의 의무 및 면책)
- 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 정부의 긴급명령 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애·손해
- 회원이 자신의 계정정보를 관리하지 못하여 발생한 손해
- 회사가 이용하는 외부 서비스(Vercel, Neon, Upstash, Cloudflare, Solapi, PortOne, Anthropic, Azure 등)의 장애로 인한 손해
- 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대한 손해
- 회원이 서비스를 통해 얻은 학습 정보·채점 결과를 신뢰하여 행한 결정으로 인한 손해 (HSK 시험 합격·점수 보장은 하지 않습니다)
- 무료로 제공되는 서비스 이용 중 발생한 손해
- 회사가 제공하는 AI 작문 채점·발음 평가는 학습 보조 도구이며, 그 결과는 참고용입니다. 회사는 채점 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보장하지 않으며, 채점 결과로 인한 학습 성과·시험 점수에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사의 회원에 대한 손해배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하여, 회원이 직접 입은 통상손해로 한정되며, 그 책임 한도는 회원이 최근 12개월 간 회사에 지급한 결제대금 총액을 초과하지 않습니다.
제13조 (분쟁해결 및 관할법원)
- 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 대하여 회사는 회원의 의견을 우선적으로 수렴하여 신속히 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 분쟁에 대하여는 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기하며, 합의관할법원으로 서울중앙지방법원을 둡니다.
- 본 약관 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 적용합니다.
제14조 (부칙)
- 본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.
- 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용되며, 본 약관 시행일 이전의 결제·환불 등에 관하여는 종전의 약관에 따릅니다.
- 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
아재상점 대표자: 신세인 사업자등록번호: 511-22-37144 통신판매업 신고번호: 2026-대구북구-0489 주소: 대구광역시 북구 내곡로 49, 105동 17층 1704호 연락처: 010-2132-1432 이메일: atshane81@gmail.com